施主様奥様の証言①
「水職人・平野社員は、普段はクラーク・ケントのようですが、いざ、水回りの施工に取り掛かりますと、姿カタチが、ディーン・フジオカのようになります。そう、オトコマエになるんです。動物的勘っていうんですか?不具合のある箇所を見つけ、修繕することにかけては、まさに国宝級の腕前を持っています…」
ということで、平野社員が心をこめて施工致しました。
改装前
↑ ↑ ↑ ↑
『フランジ』です。
『フランジ』は、便器と排水管をつなぐ役割をしています。
上の写真のように、丸い形をしており、経年劣化するため、便器交換の際には、この『フランジ』を交換させていただきます。
改装後
ご覧ください、この作品。
フランジを交換する際、「床の貼り替えをしないといけないのでは?」と懸念されるお客様、いらっしゃるかもしれません。
心配はご無用です。貼り替えしなくても、交換できますよ。
ちなみに、今回の施工商品は、リクシル・キャビネット付きトイレ「リフォレ」です。
次回は、「リフォレ」の魅力をたっぷりご紹介しますよ。
パート②に続きます。
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はじめてのお電話はかけづらいものですね。まだまだ形のある商品を購入するわけはないですし、「一度相談すると、毎日営業マンが訪ねて来るのではないか…」、「資料を取り寄せたいだけなのに、契約を迫られそうでコワイ…」そんなふうに思っている方は、以外に多いかもしれませんね。私たちは、リフォーム工事はあくまでお客様が主体であり、当社は、お客様から選んでいただく立場にあると考えています。他の業者の中には、お客様の都合を無視して、営業合戦に躍起になっているところもあるようです。それでは、リフォームをしたいのは、お客様ではなく、業者のほうになってしまいますね。これは本当におかしなことです。
まず、お気軽にお客様のご要望は何でも全てお聞かせください。ご相談内容に応じて、最適なプランをご提案・アドバイスさせていただきます。説明は丁寧に、わかりやすく、お客様にご理解いただくまでさせていただきます。
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